募集要項

募集職種

メンテナンスサポート（電話受付・修理手配）※ポテンシャル

仕事内容

【職務概要】
同社の冷凍・冷蔵車をご利用のお客様から修理依頼が寄せられた際に、電話対応、点検や修理の手配を担当していただきます。

■製品：冷凍・冷蔵車
■転勤／出張：全国転勤有
■勤務形態：年間休日124日／完全週休2日制（土日）

【職務詳細】
・「冷凍車が冷えなくなった」「事故でコンテナが傷ついてしまった」「霜がついている」など、依頼の内容はさまざまです。
特に夏場の故障は、一刻を争う場合もあります。
内容に応じて協力会社に修理を依頼しますが、緊急時には修理を行なっていただくこともあります。
今後使用する上でのアドバイスをするのも重要な仕事です。

・200社以上の協力会社と提携しているので、実際に修理を行なうのは緊急時や応援時のみです。大切なのは、お客様からの連絡に対していかに迅速に対応できるかです。協力会社への手配や修理の日程調整、必要な部品の調達など、スケジュール調整を行っていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝経験
・普通自動車免許（AT可）
・転勤可能な方
【尚可】
・自動車ディーラーのサービスフロント業務経験
・機械のメンテナンス経験

【おすすめポイント】
・客先を訪問して問題をヒアリングしたり、お客様と直接お話しする機会は多いです。だからこそ、無事問題を解決できた時には、直接感謝の言葉をかけてもらうことができます。整備士としてのやりがいはもちろん、お客様に喜んでもらえる嬉しさも感じられる仕事です。
☆メンバー同士、お互いに協力し合って仕事をしています。中途入社のメンバーも多いため、話しやすい環境です。

勤務地

東京都中央区日本橋茅場町1-13-12（さくら日本橋ビル8階）

勤務時間

9時00分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、時間外手当、出張手当、住宅手当、社宅・独身寮完備、家族手当、役職手当、退職金制度、財形貯蓄、社員持株

休日・休暇

完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（6日以上）、夏季休暇（5日）、GW休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、年間休日124日（平成31年度）