募集要項

募集職種

カスタマーマーケティング

仕事内容

【職務概要】
1対1ではなく、1対nでのコミュニケーションを通し、顧客課題の解決およびヤプリとクライアントのエンゲージメント強化を図っていただく、重要なポジションとなります。

【職務詳細】
・顧客向け各種イベントの企画・運営
・登壇コンテンツの企画立案、資料作成
・集客のプランニング及び実行（メルマガ、カスタマーサクセスとの連携）
・カスタマーサクセスをテーマにした全社イベントの企画・運営
・Salesforce、アンケートツールを活用した顧客分析
・noteやメルマガ、自社アプリなどを活用したクライアントへの情報発信
・顧客とのエンゲージメント強化を図る各種施策の企画・実行

年に一度の顧客向け大型イベント（Yappli Summit）では、テーマや方向性決めからセミナーコンテンツの検討、Yappliならではの自社アプリを活用した企画ディレクションを行います。1年のプロダクト開発成果を発表する場でもあるため、会社として非常に重要なイベントとなっております。顧客・社内、双方にとって価値のあるイベントを創り上げる、非常にやりがいのある仕事です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

下記どれか一つでも当てはまる方

・各種イベントの企画・運営
・登壇コンテンツの企画立案、資料作成
・SaaS業界でのカスタマーサクセスにおけるクライアントワーク

勤務地

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全支給 、各種社会保険完備、有休制度あり、ストックオプション制度あり、無料ドリンクあり

休日・休暇

完全週休２日制（土、日）、祝日／年末年始休暇／夏季休暇／ 有給休暇／慶弔休暇／誕生日休暇