募集要項

募集職種

マッチングコンシェルジュ

仕事内容

【職務概要】
ポピンズ ナニーサービス（ベビーシッターサービス）のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコンシェルジュ／コーディネーターの募集です。　

【職務詳細】
・新規入会希望のお客様への説明業務（訪問／オンライン）
・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話／メール）
・ベビーシッターのマッチング業務
・新メニューや業務改善の企画／実行　　
～～下記のような働き方が発生いたします～～
週休2日制（土日）※月1回程度、土日出勤あり（振替休日取得）
週1の遅番有：10時～20時（業務習得後）

【配属先情報】
チャイルドケアサービス部（本社）は40名で構成されており、20代前半～60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し瞬時に判断、提案していくことが求められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業／接客経験（マナー／コミュニケーション）
・基本的なPCスキル（Word、Excel）
※受電しながらシステム操作をしていただきます。

【尚可】
・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方
・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方
・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方
・電話や訪問での接客経験がある方

勤務地

東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ６階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

在宅勤務手当／時差出勤あり／通勤手当／退職功労金（在籍10年以上）／同社サービス優待利用／海外研修

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日 ※月1回程度、土日出勤あり）／有給休暇（入社3カ月後5日付与、6ヵ月後5日付与）／慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／介護休暇／特別休暇