募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（コンサルタント）

仕事内容

【職務概要】
「MNTSQ CLM」のカスタマーサクセスポジションになります。
★「MNTSQ CLM」とは？？
BtoBにおける「契約・法務業務を一気通貫」で変革するサービス。
日本の四大法律事務所の一つの【長島・大野・常松法律事務所】の
契約ノウハウがSaaSに！
契約書の作成が簡単にでき・審査・管理からナレッジ化まで対応！

【職務詳細】
■顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
■プロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案
■顧客のプロジェクト担当者への伴走支援
■社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
■導入後のプロダクトの利活用モニタリング
■新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案
■顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
■上記のフィードバックを社内開発チームに伝達
開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■IT・システム関連のプロジェクトへの参画経験のある方
■顧客折衝の経験のある方
■新しい知識やツールへの学習意欲の高い方

【尚可】
■BtoB領域で営業、コンサルティングまたは
　カスタマーサクセスの経験がある方
■SaaSプロダクトに関する業務経験のある方
----魅力ポイント------------------------------------------------
■ シリーズBフェーズ、5年で売る上げ100億の目指す
■【長島・大野・常松法律事務所】との資本業務提携
■【長島・大野・常松法律事務所】のノウハウの独占的利用
→4大事務所が作るような契約書をSaaSで作れる
■個社カスタマなし、1社の単価が高い！

勤務地

東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人形町PREX 5F

勤務時間

フルフレックス制（コアタイムなし）　※所定労働時間：8時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給(上限5万円)、社会保険(健康保険：関東IT健保）、副業可、入社時のオフィス環境構築支援

休日・休暇

完全週休2日制 (土日）、祝日、有給休暇(入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日を付与)、休暇(年末年始・GW・婚姻・慶弔・産前産後・看護・介護など)