募集要項

募集職種

インバウンドコールスタッフ

仕事内容

【職務詳細】　　　
日本で移住を希望される外国籍のお客様のお部屋探しから契約までのサポートをご担当いただきます
★ーーーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーー★
・英語／日本語でのお部屋探しの提案及び契約業務の実施
・お客様とのコミュニケーションを重視した業務効率化の策定

【同社について】
■全国で社員数約4,000名のプライム市場上場の企業です。
■研修・育成体制が整っており、資格支援制度もあります。
■従業員を積極的に育成する風土あり。
■業績V字回復による増員募集です！
■年間休日120日以上でワークライフバランス◎です。
■WEB契約の推進やスマートロックの導入などサービス向上の取り組みとして「不動産テック」を推進
■賃貸住宅は、単身世帯向けであることや、法人利用が約60％を占めており、客層の質が良いことも特徴です
■全国に広がるネットワーク：同社は47都道府県に約155店舗のネットワークを築いています。遠隔地の物件探しでも情報提供が可能
■グループ内ネットワークにより社宅業務代行サービスの提供も可能

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ビジネスレベルでの英会話及びメール応対スキル
・顧客応対が出来る方
・業務チェックト課題抽出を主体的に行える当事者意識
・Microsoft　Officeの基礎操作
・英語上級レベルの方

【尚可】
・コールセンター勤務経験
・顧客折衝経験

勤務地

東京都 中野区 本町2-54-5　レオパレス21別館

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（月額15万円まで支給）、寮社宅（単身者／社員寮の自己負担3万円～）、退職金制度（勤続3年以上）、慶弔見舞金、従業員持株会、財形貯蓄制度、施設利用割引制度、社員割引制度、リターン雇用制度

休日・休暇

【年間休日日数123日】完全週休2日制（シフト制）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、年末年始、GW、リフレッシュ休暇、夏期休暇、介護・看護・産前産後・育児休暇、特別休暇、慶弔休暇