【大阪：リモート】自社製品のプリセールス

株式会社ヴィンクス

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。
製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。

【職務詳細】
自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。

～同社の強み～
流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。

■配属部署
店舗サポート部ストアサポート課への配属となります。
（提案チームは約５名です）

応募資格: 【必須】下記いずれかの経験者
・ヘルプデスクの業務経験者
・技術職としての職務経験
・IT企業での営業経験やエンジニア経験

【尚可】
顧客向けにヘルプデスク提案のご経験がある方

休日・休暇: 年間124日（土曜、日曜、祝日）夏期1日、年末年始2日、その他（慶弔・特別休暇）、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）※入社日より有給10日付与

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勤務地	大阪府の求人
職種	コンサルタント・プリセールス系の求人＞プリセールス（セールスエンジニア）の求人サポート系の求人＞テクニカルサポートの求人サポート系の求人＞ヘルプデスクの求人
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