募集要項

募集職種

【千葉】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
BPO事業部の組織強化にあたり、クライアント先でのプロジェクトをお任せいただけるヘルプデスク担当を探しております。
【職務詳細】
・新規サービスや新規事業の立ち上げに加わるチャンスもあります
・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応
・システム保守担当者への連絡
・ナレッジの作成／活用／展開
・PC／iPhoneのキッティング
・ヘルプデスク業務の改善提案

・ヘルプデスクを立ち上げ、成熟させていく経験を得られます
・「ありがとう」を言われる環境で、自分のスキルを磨くことができま
・誰もが知る有名企業をIT面から支えることで、エンドユーザーに貢献できます
・お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行します
・今まさに成長中の会社に加わり、成長を加速させる一端を担うことができます

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ヘルプデスクの経験
・MOSまたは相当資格を取得していること
・IT系資格を取得または、相当の実務経験があること（経験年数問わず）

事業部横断のキャリア形成も可能です。
ご本人の意向やスキルをもとに、ITベンチャー企業ならではのさまざまなキャリアパスを提案しています。

■キャリアパス例
・ヘルプデスク→テクニカルサポート→コンサルタントと、ITスペシャリストを目指す
・組織拡大に伴って、チーム責任者や管理職を目指す

勤務地

千葉県浦安市舞浜

勤務時間

6：00から23：00の間のシフト制（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

転居手当あり（社内規定あり）、住宅手当あり（社内規定あり）、資格取得支援・手当有り（随時）、社員食堂あり、コンビニ併設

休日・休暇

・週休二日シフト制・年間休日120日以上・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇（入社半年後より付与）