募集要項

募集職種

【愛知】賃貸サービス部門＿入居者様担当

仕事内容

【職務概要】
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。
入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。

【職務詳細】
・入居者様からのお問合せ対応（ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等）
・入退去に伴う業務（退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等）
・物件の維持管理に伴う業務（巡回清掃業者手配、法令点検等）
・取引業者の管理業務（依頼、発注、支払、評価、指導等）
・新築物件の検査等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル（Excel、Word）
・普通自動車免許（AT限定可）

【尚可】
・賃貸管理業界での実務経験
・宅地建物取引士

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅南1-16-30　東海ビルディング3階

勤務時間

9時00分～18時00分（所定労働時間 7時間45分）
※8：00～17：00も相談可

想定給与

月額：基本給＋固定残業代＋勤務地手当（20,000円）

待遇・福利厚生

通勤手当：半年実費（通勤定期代）として、2月（1月～6ヵ月分）・8月（7月～6ヵ月分）に支給（上限180,000円）、その他手当（単身赴任など）、社員旅行、転居時の管理物件への斡旋、オンライン医療相談サービスなど

休日・休暇

シフト制（8～11日／月）※原則、平日+土日のいずれか公休（希望があれば土日連続の取得も可能）、夏期休暇、年末年始休暇、年間休日120日、リフレッシュ休暇（年1回、5日以上の連続休暇を取得）、有給休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日）※半日有休、時間帯有休可能