募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（エンジニア出身者／第二新卒）

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

将来的に、ログラスの経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして 活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んて゛いただく環境を用意しています！

【想定のキャリアパス】
1年半ほどを目安に以下の職種への異動の可能性がございます。
・フィールドセールス
・経営DXコンサルタント
・新規事業立ち上げ
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・システムエンジニア経験が1年以上
・「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方
【尚可】
・顧客の課題に深く入り込み、企業価値を高めるソリューションに興味関心をお持ちの方
・日本を代表するエンタープライズ顧客へのダイナミックな提案に興味関心をお持ちの方
・システム開発を行うだけでなく、顧客との折衝に興味関心をお持ちの方

★特にエンジニア出身者が活かせる経験
└システム開発における要件定義からリリース、運用保守までの案件を進められたご経験
└開発側として顧客の機能改善要望を実現されてきたご経験
└常にリスクと向き合いながら、顧客の課題解決のために開発を進められてきたご経験

勤務地

東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10：00～15：00）
※所定労働時間：8時間0分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種保険完備、借り上げ社宅制度、引っ越し手当あり、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助あり、PC周り備品補助

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、年間休日122日、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇