募集要項

募集職種

【愛知】サーバー運用保守／ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
下記業務を担当していただきます。

【職務詳細】
■サーバー運用保守
・サーバー維持対応（リソース調査、集計、対応調整等）
・依頼受付及びシステム設定作業
・サーバー障害発生時の一次対応（正常性確認、担当者への対応依頼、障害状況メール送信）
・運用関連資料修正
・月次報告資料作成、状況報告（件数集計、トピックスまとめ）等

■システム系ヘルプデスク
・インシデント、問い合わせ受付及び回答対応（電話／メール）
・インシデント、問い合わせ対応の起票、対応内容の共有
・エンドユーザーへのシステム基礎教育、説明

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・直近の就業経験1年以上
・報告、連絡、相談ができコミュニケーション能力が高い方
・ExcelやPowerPointを日常的に使用している方
上記に加え、下記いずれかを満たしている方
・サーバー運用やITヘルプデスクの実務経験
・ITパスポート取得している方
・基本情報技術者試験に合格している方、または勉強中で6ヶ月以内に取得できる方


【尚可】
・リーダー、サブリーダーの経験

勤務地

案件先により異なる　※愛知県刈谷市想定

勤務時間

8：30～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（上限3万5千円／月）、資格手当（同社指定ライセンス）、社会保険完備、保養施設（国内、ハワイコンドミニアム等）、資格取得支援、財形貯蓄、再雇用制度

休日・休暇

年間休日124日、有給休暇（10日～※入社後3ヶ月から支給）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（4日）、誕生日休暇、慶弔休暇、育児・介護、産前・産後休暇、生理休暇等　※案件によって異なる