募集要項

募集職種

【東京：リモート】プロダクトサポート(Oracle)

仕事内容

【職務概要】
同社元請で30年以上継続している優良顧客向けチームにてお仕事をしていただきます。
セキュリティ関連の新しい製品に接する機会があり、スキルアップに繋がるやりがいのあるお仕事です。
【職務詳細】
・Oracleを中心とした開発プロジェクトの推進、品質及び進捗管理
・成果物の検収（設計書、テスト計画書、テストエビデンス等）
・設計書、テスト計画書、テストケース、テストエビデンスの作成、プログラミング
・品質及び進捗管理資料の作成
・リリース計画書、リリース申請書の作成
・システム保守作業（簡易リクエスト対応、リリース作業、調査、見積作業等）
【評価制度について】
「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。
「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。
「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返っていただきながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IT運用・保守経験（3年以上）あるいはコールセンターなど顧客からの問い合わせ実務経験（3年以上）
【尚可】
・ORACLE MASTER Bronze 以上の資格を有している
　又は、同様の知見、経験を有している方
・セキュリティ関連業務の経験がある方（EDR、ePO、ENS（Trellix）、Microsoft Defender for Endpoint（MDE）等）
・コミュニケーション能力が高く、社内外の方に対して報連相が得意な方
・一般的なPC操作スキル、Microsoft Office(Word， Excel， PowerPoint)の基本操作
・チームリーダーあるいはサブリーダー経験者

勤務地

お客様により異なる（東京都中央区新川を想定）

勤務時間

9：00～17：45※フレックスタイム制度有（適用に関する規程あり）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

残業手当(等級による)、資格手当、育児手当、特別勤務手当、通勤手当実費支給、育児休業（最長2年間）、育児時短勤務（小学校3年まで）、介護休業（6か月）、子の看護休暇、介護休暇、キャリアチャレンジ制度、社員持株制度、財形貯蓄、時差出勤制度、健保組合直営及び契約保養所

休日・休暇

完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始（12月29日～1月4日）、慶弔特別休暇、永年勤続休暇、積立年休制度、アニバーサリー休暇、特別休暇制度あり、有給休暇（全日、半日、時間単位）