- 情報提供元:
ウィーメックス株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2025/07/18 ~2025/09/16
募集要項
- 募集職種
- 【埼玉】テクニカルサポートエンジニア
- 仕事内容
- 【職務概要】
調剤薬局で利用されている自社製品
(レセプトコンピューター・薬歴システムなど)について、
コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からの
エスカレーション先として2次対応を行う部隊における、
オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を
担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。
【職務詳細】
問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、
またネットワークと技術的なものが中心であり、
ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを
通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへの
エスカレーションを行い解決を図ります。
【おすすめポイント】
柔軟な働き方が可能!リモート・フルフレックス勤務可
※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方の
お住まい等事情により東京ヘッドオフィス(渋谷)も選択可能です。
ただ週1回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・カスタマーサポートの実務経験(3年以上目安)
・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方
・顧客志向で問題解決の図れる方
【尚可】
・医療機関向けのシステム導入・保守の経験がある方
・右記いずれかの資格をお持ちの方(CompTIA A+/CompTIA Server+/CompTIA Network+/CCENT/CCNA/CCNP 等
- 勤務地
- 埼玉県さいたま市北区宮原町1-853-8 ウェルネスキューブ大宮
- 勤務時間
- フルフレックスタイム制(1か月単位)、1日の標準労働時間 8時間
標準勤務時間 9:00~18:00
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 在宅勤務制度、育児短時間勤務制度、ラーニング&コミュニケーション促進制度、キャリア開発サポート勤務
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日※年間休日125日(2023年度実績)、有給休暇(年間最大25日)、夏季休暇、年末年始休暇、ウェルビーイング休暇(誕生日休暇など:年間最大7日)
会社概要
- 社名
- ウィーメックス株式会社
- 資本金
- 50,000,000円
- 従業員数
- 1,151名
- 事業内容
- ヘルスケアソリューション事業
- 住所
- 1500002 東京都 東京都渋谷区渋谷3-25-18NBF渋谷ガーデンフロント14F
ウィーメックス株式会社のその他募集職種
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- サービス企画
- セールス&コンサルティング
- 【宮城】インストラクター
- プロダクトマネージャー(ヘルスケアIT事業部)
- 【広島】IT機器のサポート職(福山市)
- 【東京:リモート】オンライン資格確認・品質対策課マネージャー
- 【静岡】IT機器のサポート職(静岡市)
- 【大阪】新規開拓営業 ベテラン層
- 【広島】ICT営業
- 【愛知】セールス&コンサルティング
- 【東京:リモート】プロダクト戦略マネージャー
- プリセールス・セールスエンジニア
- 【山口】医療ICT営業
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