募集要項

募集職種

【高知】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務）

仕事内容

【職務概要】
サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。

今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となって同社グループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。
今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。

【職務詳細】
・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス
・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）
・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）

【具体的な業務の流れ】
・入社1ヶ月～3ヶ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。
・入社3ヶ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝経験
・メンバーフォロー・もしくはマネジメント経験（リーダー・教育担当などを含む）

【尚可】
・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・小売、アパレル、販売サービスの店舗でのマネジメント経験
・教育関連、スクールや塾の管理職の方

勤務地

高知県高知市はりまや町2‐2‐11　AIG高知ビル3階（仮）

勤務時間

9：00～18：00（所定労働時間：8時間0分）
※フレックス制度（コアタイム 10：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（通勤定期代もしくは実費での交通費を支給）、家族手当、寮・社宅、定年（60歳／無期雇用社員のみ）、退職金（DC制度／無期雇用社員のみ）

休日・休暇

年間休日122日、週休2日制（土日）、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）、夏期休暇、特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、災害休暇、シックリーブ、永年勤続休暇等）、年間有給休暇（10～20日）