募集要項

募集職種

【北海道】フロントマネージャー　

仕事内容

■業務内容
・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）
・スタッフ育成、チームマネジメント、面談
・オペレーション改善提案と実行
・コンプレ対応、トラブル・クレームに対して支配人や関係部門と連携／解決に向けての対応
・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）など
・ホテルのレベニュー業務
・売上、経費管理
・設備管理

■魅力
担当業務のみならず、一人ひとりに合わせて様々なキャリアパスを描くことができます。例えば、元々ホテルスタッフとして勤務をしていた方が、本人の希望と適性により、採用人事にキャリアチェンジ。また、フロント業務未経験から入社し、現在支配人として活躍されているスタッフもおります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・夜勤可能な方
・ホテル宿泊部門での5年以上のご経験
・マネジメント経験

【尚可】
・その他中国語や韓国語の言語スキル
・英語中級

勤務地

北海道札幌市中央区北1条西7-6

勤務時間

00時00分～24時00 分(シフト制)週平均労働時間40時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限5万円／月）制服一部貸与・ロッカー貸与・スタッフ用冷蔵庫使用OK・健康診断あり・無料宿泊制度（年に2回）・車両通勤可能・タクシー通勤補助制度有

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）／年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）／年間休日117日／月9日(2月のみ8回）／夏季休日（5日）／冬季休日（5日）／産前産後休業／介護休業／慶弔休暇／子の看護休暇／年次有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）