募集要項

募集職種

【大阪：リモート】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用

【職務詳細】
小売企業に導入された同社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応

■入社後教育：最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じて頂きながら学習していただきます。業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。

■自己啓発の促進：同社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給！
IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。

★在宅勤務（リモート勤務）制度あり
日数や制度利用については業務内容によります。

★育児・介護時短勤務制度あり
フレックスタイム制とは別に、育児や介護のための時短勤務制度も導入しております。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・コールセンター業務の経験

【尚可】
・流通小売業に関するレジ操作経験

勤務地

大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル

勤務時間

フレックスタイム制※コアタイムなし
標準的な勤務時間帯／9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（上限50,000円／月）、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、資格取得補助、産休・育休制度、介護休職制度

休日・休暇

年間124日（土曜、日曜）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、その他（慶弔・特別休暇）、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）