募集要項

募集職種

【大阪】ITサポートマネージャー　

仕事内容

【職務概要】
教育現場のIT環境を整え、スムーズな教育活動を支えるお仕事です。

【職務詳細】
・顧客利用システムの運用管理業務（客先常駐）
（障害復旧統制、運用統制、SLA管理、PDCA、関係事業者とのリレーション管理、運用資料の整備、顧客への報告資料作成、定例会参加等）

※新規業務立ち上げ後の統合運用管理業務のため、
細かな運用整理、ドキュメント整理、担当内教育展開等含む（7名～9名程度）

【教育制度について】
・入社研修（ビジネスマナー・社内研修）・現場OJT
・外部のオンライン研修受講によるスキルアップ
・着座前の座学研修と習熟テストの実施

■得れるスキル
・Microsoftの各種サービスを活用したシステム設計／運用ノウハウ
・コールセンターの品質管理スキル
・クラウドスキル（Azure）
・業務効率化・自動化スキル（PowerBI、PowerAutomate）
・インフラ（NW／SV）、セキュリティトラブル対応スキル

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・システム運用管理業務経験
・IT関連基本知識（ネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティ）
・Microsoftサービスの知見
　（Microsoft 365、Azure、Intune、Entra IDなど）
・プレゼンテーション、折衝能力
・チーム管理経験
【尚可】
・ソフトウェア開発やインフラ構築経験
・ローコードツールでの開発経験クなどの経験者歓迎

■主要取引先
アセンテック株式会社／NTTスマートコネクト株式会社 ／株式会社NTTPCコミュニケーションズ ／株式会社NTTフィールドテクノ／株式会社NTTメディアサプライ／愛媛綜合警備保障株式会社 ／さくらインターネット株式会社 ／住化コベストロウレタン株式会社 ／住友化学株式会社 ／ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社等

勤務地

大阪府大阪市中央区　※案件先によって異なる

勤務時間

8時00分～17時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、通勤手当（会社規定に基づき支給）、ベネフィットステーション、資格取得補助、在宅勤務手当、特別休暇、介護休暇、育児休暇など 、月40時間までの深夜勤務は月給に含まれております

休日・休暇

【年間休日120日】、週休2日（土曜・日曜・祝日※会社カレンダーによる）、年末年始休暇5日、有給休暇（10～20日※入社時から付与）、特別休暇、介護休暇、育児休暇等