募集要項

募集職種

【滋賀】品質保証（FAシステム系／グローバルクオリティセンター）

仕事内容

【職務概要】
グローバル品質保証活動（事業部、営業、開発、企画、生産等の関連部門と連携した顧客満足のための活動）を担当いただきます。

【期待する成果】
・当部門が担当する製品の一般的知識の習得の後、故障返却品の
　調査解析や問合せ対応し、関係者の協力を得ながら報告書や
　問合せの回答を顧客起点かつ論理的・合理的な内容の仕上
　また、営業部門や顧客への説明の場にも参画いただきます。

・個々の故障や不具合の案件対応の経験を積みながら、
　未然防止や再発防止に向けて真因分析、課題形成を行い、
　関係メンバーや関連部門と課題解決のための取り組みを実践

【魅力】
システム系製品は、トラブルが発生した場合にはお客様に与える影響も大きく、厳しい事態に直面することもあります。しかし、その一方でお客様の困りごとを速やかに解決することで、ダイレクトに感謝の言葉をもらうこともあり、自らの貢献度合いを肌で感じやすいです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・装置、電子部品、自動車、半導体製造装置メーカーなどでの品質保証業務経験
・どのような業務においても、問題に立ち向かい、粘り強く解決に取り組んできた経験を有する人
・チームやプロジェクトなど、他のメンバーと協働し、時には葛藤を乗り越えて、成果をあげた経験を有する人
・論理的思考力、問題解決力
・顧客や関係部門に伝えるべきことを的確、適切に伝えられる、文章や会話でのコミュニケーションスキル
・品質管理や品質保証に関する一般知識（QC検定2級程度）
・英語によるコミュニケーションに対し心理的ハードルがない方

勤務地

滋賀県草津市西草津2-2-1

勤務時間

9：00～17：30　※フレックスタイム制度あり
※事業所や部門によって異なります。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、別居手当、寮・社宅制度、従業員持株会制度、休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）、退職年金制度(確定拠出年金制度)、ネクストチャレンジ制度、再雇用制度、共済会、育英支援金、育英支援一時金、介助・介護支援金

休日・休暇

年間休日126日（2023年度）、週休2日制（土日祝）、長期休暇（GW、夏季、年末年始）、年次有給休暇（18日～25日 半日単位、時間単位での取得も可）、特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など）、節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間5～30日間 会社規定による）、産前産後休暇、配偶者出産サポート休暇