募集要項

募集職種

【東京：リモート】BPOプロジェクトマネージャー　

仕事内容

【職務概要】
同社にて下記業務をお任せいたします。

【職務詳細】
◆BPOプロジェクトマネージャー
クライアントが展開するサービスの事務局オペレーション立ち上げ、
カスタマーサクセス支援、データ分析・可視化をフリーランス人材と一緒に体制で支援します。
BPO業務における顧客折衝、要件整理、業務フロー作成、設計、現地調査、
リスト作成・突合、ダッシュボード作成等、幅広い業務に携わることができます。
クライアントの新たな課題や改善のタネを拾い、解決策やツールの企画提案を実施、
新規案件や拡大のチャンスを獲得した場合には、人材営業メンバーと連携しチーム体制の整備を行っていきます。

◆人材企画営業・マーケター（SESコンサルタント）
BPOプロマネメンバーと連携し案件開拓、現場ニーズに応じた人材集客のマーケティング企画・実施、人材の面談、カウンセリング、パートナー企業開拓、契約・精算にかかるバックオフィス業務まで、人材ビジネスに関わる一連の業務を対応します。
社内DXも進めておりますので、未経験から自動化・業務効率化支援の経験ができる環境もあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・コミュニケーション能力がある方
・ITリテラシー（何かしらのIT商材の営業としての取り扱い、もしくは運用の経験）
・officeスキル（word、Excel、PowerPoint）

【尚可】
■管理業務経験
■ヘルプデスク、事務局、カスタマーサクセスの立ち上げ運用経験
■IT営業経験
■人材営業経験
■マニュアル作成、業務フロー作成
■業務改善、業務分析経験
■プロジェクトマネージャー、チームリーダー経験
■Excel、VBA、Access、SQL、PowerBI、Tableau等を活用したデータ抽出・集計・分析経験

勤務地

東京都港区西新橋2丁目21-2第1南櫻ビル 4F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費、書籍購入補助、各種資格取得時手当あり（上限５万円）、社外スキルアップ講座受講支援、社内新規事業／サービス公募制度、全国健康保険協会の保養施設・宿泊施設、確定拠出年金制度

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（有給取得）、年末年始休暇、忌引休暇、慶弔休暇、年間休日120日以上