募集要項

募集職種

決済事業のコールセンターSV

仕事内容

【職務概要】
同社にて以下をお任せします。
【職務詳細】
・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援）
・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援）
・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入）

営業以外の後払いに関する業務全般に携わってもらい、いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持っていただきます。

～1日の流れ～
9：30 ～全体朝礼
9：45 ～部署朝礼
9：50 ～清掃
10：00～業務開始
・メール・チャットワーク確認
・上記返信作業
・担当業務実施
12：00～昼休憩（13：00～と交代制）
14：00～各種MTG及び担当業務実施
16：00～郵便局へ郵送物持ち込み
18：30～終礼

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SV経験者またはコールセンター経験者
・基本的なPCスキル：簡単な関数が使用できる方

【尚可】
・金融領域のコールセンター経験者
・後払い決済業務のご経験
・金融業界のご経験

【パーパス（理念）に関して】
パーパス（理念）経営を実践しており、このパーパスに共感をいただいた方を集めてエンゲージメントの高いグループ経営を行っています。
パーパス（フィロソフィー、理念）を軸に1本化し、事業が独立をしながら連携を行い、1つの事業に偏らない資本分散型のビジネスモデルです。

勤務地

東京都新宿区下落合2-14-1　CADビル4F

勤務時間

9時30分～18時30分(実労働時間8時間)

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限月2万円）、超過分残業手当、社外研修・セミナー費用全額負担（要審査）、健康診断、人間ドック、インフルエンザ予防接種、家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月）、住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内）、育児支援制度　他

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（9日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇　※産休・育休取得実績あり