募集要項

募集職種

事業責任者（BPOプロジェクト）

仕事内容

【職務概要】
同社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）することがミッションです。

【職務詳細】
・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定
・顧客への報告、改善提案
・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント
・シフト作成や調整、シフト管理
・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等）
・事業のコスト管理
・次年度事業獲得のための企画提案
・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など
・プロジェクト内で就業するスタッフのマネジメント
・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して、他メンバーや事業責任者とともに課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。
・仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・BPOプロジェクトの運営経験がある方
・SVのご経験がある方
・社内外問わず、何らかのプロジェクトリーダー／プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方

【尚可】
・管理部門などを通じて、多くの関係者を巻き込んだプロジェクトを推進し、成果を出した経験をお持ちの方
・定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案～実行まで一貫して行った経験をお持ちの方
・マーケット分析に基づく事業戦略・営業／販売戦略の策定・進捗管理の経験をお持ちの方
・公務員での社会課題解決に限界を感じ、民間主導による社会課題解決を実現したい方

勤務地

東京都新宿区西新宿1-22-2　新宿サンエービル6階

勤務時間

事務的事業：開始時間8：00・8：30・9：00～終了17：00・17：30・18：00　コールセンター事業はシフト制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（月8万円まで）、時間外手当全額支給、資格取得支援金制度、トレーニング制度、キャリアコーチサポート制度、退職金前払い制度、ベネフィット・ステーション（福利厚生サービス）、サークル活動、産休・育休・時間短縮制度、リモート制度有り

休日・休暇

【年間休日124日】原則土日祝（事業により土日祝勤務の場合は、振替休日取得）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社時に有給を付与)※有給奨励日有り、慶弔休暇、産前産後・育児休暇