募集要項

募集職種

プリセールス（ITコンサルタント）

仕事内容

【職務概要】
このポジションでは、大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。

【職務詳細】
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

■マッチする方
・テクニカルサポートやエンジニア出身者で、プリセールスへのキャリアチェンジを検討されている方
→ソフトウェアやSaaS系で顧客との対応経験がある方をイメージいます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験）
・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方

【尚可】
・お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力
・システム構成や要件一覧などのドキュメント作成能力
・Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験
・コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験
・SaaSサービスやSNSやAWSなどの技術的な理解能力

勤務地

【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階)

勤務時間

フレックスタイム制（実働8時間）
※コアタイム：11時00分～15時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、月末金曜日全社会議・懇親会、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり

休日・休暇

完全週休二日制（土日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇