募集要項

募集職種

【愛知：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
■既存顧客に対する、匠フォースの積極的活用支援
（顧客オンボーディング）
■顧客企業の成功体験の最大化
（顧客のライトサクセス、ディープサクセスの実現）　など

【募集背景詳細】
同社はこれまで、工場経営の根幹である「見積業務」に特化した
DXソリューション「匠フォース」の開発に注力してきました。

「見積リードタイムが50％減少」「技術承継として70代から30代へ」といった成功事例が各ユーザー企業様で創出されるようになり、導入企業数も順調に推移しています。

各社の日常業務に不可欠な業務システムとして活用されている「匠フォース」の最大の特徴は、各社特有の見積データが蓄積されることです。

シリーズAラウンドで調達した資金を活用し、製造業特化システム（Vertical SaaS）を起点とした、製造業特化AI（Vertical AI）へと更なる発展を遂げるべく、「匠フォースAI」の開発に本格着手します。
また、事業、製品、コーポレートの各部門におけるマネージャー・メンバーの採用を強化し、より一層の事業拡大に向けて、組織体制を強化していきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■法人営業または法人サポートの経験

【尚可】
■経営者向けソリューションの提案営業経験
■製造業界における知見や経験
■SaaS業界における知見や経験
■ハードシングスを乗り越えた経験

【リモートワーク】
一部リモート（週3出社）
リモートワークは原則自宅のみ

勤務地

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2‐32　Station Ai

勤務時間

9：00‐18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

有休取得推奨／社会保険完備／人間ドック受診補助／希望スペックのPC・ディスプレイ・周辺機器支給／書籍購入補助／子育て支援制度

休日・休暇

土日祝休み（完全週休2日制）
休日休暇の詳細：年末年始・有給休暇・産休・育休