募集要項

募集職種

【東京：リモート】クラウドセキュリティソリューション導入担当

仕事内容

【職務概要】
次世代クラウドセキュリティソリューションの導入・運用支援を通じて、顧客のシステムセキュリティを最適化する業務に携わっていただきます。以下のような幅広い業務を担当し、専門性を高めながら、チームとともに成長できる環境を提供します。

【職務詳細】
◇ソリューション導入支援業務
・プロダクト検証：最先端セキュリティ製品（例：Okta、Illumio、Prisma Cloud、Proofpoint ITMなど）の機能や適用性を検証
・本番環境設定作業：セキュリティ製品の導入および設定を実施し、顧客環境に最適化
・ドキュメント作成：設計書、試験仕様書、ナレッジサイト、顧客説明資料など、業務を支える各種資料を作成（英語対応含む）
・コミュニケーション業務：メーカー問い合わせ（英語対応あり）、顧客および社内会議参加、議事録作成
・問い合わせ対応：顧客からの質問に対応し、適切なソリューションを提供
◇ヘルプデスク業務
・問い合わせ対応：顧客からの質問に対し、マニュアルや社内ナレッジを活用して迅速かつ的確に回答
・エスカレーション対応：解決が難しい場合にはメーカーへの問い合わせや社内連携を実施（英語対応あり）
・進捗管理：専用ツールを用いてタスク進行状況を把握し、顧客や関係者に共有

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ネットワークおよびインフラに関する基礎知識（TCP／IP、DNS、Active Directory、LDAP、メール、AWS、API）
・ネットワークセキュリティに関する設計or構築経験2年以上(ファイアウォールは必須)
・AzureまたはAWS環境の設計～構築～検証を行った経験1年以上

★★★魅力ポイント★★★
・次世代セキュリティソリューションを扱い、技術者として常に最新の知識を習得できます。
・英語でのメーカー対応やドキュメント作成を通じて国際的な視野を広げられます。
・資格取得支援や専門セミナー参加など、プロフェッショナルとして成長するための環境を提供します。

勤務地

東京都千代田区丸の内1丁目1-1 パレスビル5F　
※お客様先に常駐の可能性もあります

勤務時間

コアタイムなしのフルフレックス制（標準労働時間：8時間）
※業務時間はプロジェクトや常駐先の勤務形態によります。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

資格取得支援制度（受験料・更新料会社負担／奨励金有）、交通費全額支給、時短正社員制度（1日6時間勤務ペース）、教育研修、オンライン社内イベント、部活動補助金制度（アウトドア部、ボランティア部等活動中！）、インフルエンザ・新型コロナ予防接種補助

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時に付与）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇