募集要項

募集職種

【東京：リモート】口座開設事務

仕事内容

【職務概要】
銀行におけるバックオフィスオペレーション事務として下記業務を行います。

【職務詳細】
■預金のバックオフィスオペレーション■法人・個人口座開設審査
■属性変更審査■口座解約事務
■新商品導入のための、社内横断PJへの参加
■業務体制の整備および業務フローの立案（既存業務および新規商品）
■業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
■事務関連のシステム開発要件定義
■事務リスクの分析、解決（顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定）
【本ポジションの魅力】
・守りではなく攻めのオペレーション業務もご担当いただきます。お取引をしているお客さまも増えてきており、スピード感をもってミスのない正確なオペレーション業務が求められます。既存のマニュアルや業務フローを改善し、正確に迅速な対応ができる仕組みづくりにも取り組んでいただくことができます。
・あらゆる銀行業務についての知見を身につけることが可能です。まずはチーム内での業務からスタートしますが、口座周りだけでなく、為替やデビット対応、相続対応、資金運用など事務センターが請け負う業務は多岐にわたるため、多くの業務に携わるチャンスがあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・銀行または、信金での事務経験2年以上

【尚可】
・銀行または、信金での窓口業務経験2年以上
・Word／Excel（中級）／PowerPoint／Access（データマッチング、VBAへの応用）の実務経験
・銀行での事務企画、マニュアル、システム改善、オペレーションルールの作成経験がある方歓迎

勤務地

東京都渋谷区道玄坂1-2-3　渋谷フクラス※週2回までリモート可能　

勤務時間

8：50～17：15　フレックス制度あり

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇

待遇・福利厚生

・退職積立金（退職ポイント制度）・グループ福利厚生の利用可（カフェテリアの無償利用、育児施設、各種イベントへの参加）・スポーツイベント・リロクラブ、FiNC等の健康支援・コロナワクチン職域接種の実施等

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（休日は土日祝日）・年末年始休暇（12月31日～1月3日）・年次有給休暇14日～20日・特別休暇・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等