募集要項

募集職種

【愛知】眼科用医療機器のテクニカルサポート

仕事内容

【職務概要】
眼科関連の医療機器事業におけるテクニカルサポート、メンテナンス等をご担当いただきます。
【職務詳細】
医療機器ブランドを立上げて世界各国に販売している同社。
現在は白内障の術前測定に使用する眼科用医療機器を展開しております。医療機器のため安全性は非常にシビアであり、場合によっては人体に影響を与えてしまう可能性もある大変繊細なものです。
その医療機器の販売は眼科領域に特化したグローバルなアイケア企業に専属で依頼しており、不具合等発生時にも基本的には現場に代理店が訪問し簡単なメンテナンスを行います。
しかし、代理店で処理できないケースの場合には同社が口頭で対応することもあれば、場合によって製品自体を直接確認しなければ対応できない際には本社へ製品を戻して現品を見ながら原因調査や報告などを行います。
本ポジションでは主にこのようなテクニカルサポートを行っていただきます。さらに今後新製品リリースも控えており、本業務は同社事業を支える非常に重要なポジションとなります。
・眼科用医療機器の入荷点検、調査、修理業務などのメンテナンス業務
・不具合原因調査・修理内容決定・報告
・グローバルアイケア企業と連携して顧客満足度向上
※本ポジションは、santec Holdings株式会社からsantec OIS株式会社への在籍出向となります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・医療機器業界での業務経験（職種問わず）

【尚可】
・眼科医療機器に関する知識
・カスタマーサービス、品質保証の経験
・TOEIC 700点以上（英語での文書作成及びビジネス英会話）

勤務地

愛知県小牧市大草年上坂5823番地

勤務時間

9：00～18：00　※時差出勤制度有（例：8：00～17：00、10：00～19：00など）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限5万円／月）、住宅手当、企業型DC、社員持株制度、人間ドック補助、インフルエンザ予防接種補助、社員旅行、社内行事、東急ハーヴェストクラブ・エクシブの保養所利用可、英会話支援プログラム、海外研修制度、昼食無料day（隔週月曜日／本社のみ）、食事補助（東京・名古屋オフィスのみ）

休日・休暇

年間休日122日、完全週休2日制（土・日）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業など