募集要項

募集職種

システム監視業務　※ポテンシャル

仕事内容

【職務概要】
モバイルペイメントのシステム監視障害対応業務を行っていただきます。

（1）システム障害検知、障害分析の実施
監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施
（2）システム障害が発生した際の各種手配業務
発生した障害の内容に合わせて、マニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施
（3）障害の対応報告をシステム運営会社(米国)に英語での対応
※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります

■研修内容
・サーバー研修(Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築)
・他社ベンダー資格支援、資格研修制度
・合宿研修
手厚い研修により実務未経験から始めた若手20～30代のスタッフが活躍しています。

■社風
一方向しか見えない将来像ではなく、社員の可能性を最大限に活かしきる環境です。
外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・英語力（電話・メールのやり取りが可能な方）
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方
・サーバーなどIT機器への興味、知識

勤務地

客先により異なる

勤務時間

9：00～17：30（夜勤17：30～翌10：30）月内総労働時間150時間前後※夜勤は月3～4日位程度

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

定期健康診断、産休・育休制度、社員同士の飲み会補助、家族手当、資格手当、通勤手当（上限50,000円／月）、外部研修参加費支給
社員旅行・社内レクリエーション等の各種イベント（会社負担）

休日・休暇

【年間休日125日】週休2日制（曜日交代制）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇