募集要項

募集職種

事務（請求グループ）

仕事内容

【職務概要】
クライアントに送付する請求書に関する様々な社内（営業）からの問い合わせにご対応いただきます。かかってきた電話への回答がメインで、
すぐに回答ができない場合には折り返して回答を行います。
営業から様々な相談が入るので、内容をヒアリングしてマニュアルやシステムを確認しながら適切な処理を行います。

【職務詳細】
■電話対応（営業からの問い合わせ）
まずは要望をヒアリングしますが、内容に応じて他グループへの
確認・連携（Teamsチャット等）が必要になるケースもあります。
会話をしながら相手が困っていること・求めていることを正確に捉えて整理するなど問題の本質を捉える力が必要となります。

■事務作業
問い合わせ内容に応じて、専用システムやワークフローなど様々なシステムを使用しながら必要な処理を行います。電話をしながらシステム上に履歴を残してExcelでデータを検索しながら別システムで申請を上げるなど複数システムを同時に開いてマルチタスクな作業に対応いただきます。

■他マニュアル作成やメール対応など

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・OA基本操作(タイピング／Excel入力）ができる方
・柔軟な思考をお持ちの方
・分からないことを自ら発信して周囲に声をかけられる方

【尚可】
・作業量の多い環境で優先順位をつけながらお仕事されてきた方
・営業や販売など人と接する業務の経験をお持ちの方
・電話業務／事務経験のある方

勤務地

東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）
標準労働時間：9：00～17：30

想定給与

■上記年収は20時間／月の残業をした想定の金額

待遇・福利厚生

自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費（日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代）を支給、育児・介護休業制度、定期健康診断、インセンティブ制度、在宅勤務手当制度、キャリア支援金制度など

休日・休暇

年間休日125日（うるう年は126日）、土日祝日、年末年始、フレックス休日　※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり、有給休暇、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護介護休暇