募集要項

募集職種

【東京：リモート】社内ITサポートデスク

仕事内容

【職務概要】
SaaS業界において急成長を続けている同社にて、社内スタッフの業務を円滑に進めるためのITサポートポジションを募集します。
社内からのPC操作や業務システムに関する問い合わせ対応を通じて、社内全体の業務効率向上に貢献していただきます。

【職務詳細】
- 社内のITサポートデスク
　→2割程度は英語対応ですが、原則テキストコミュニケーションのため翻訳ツールをご利用いただけます。
- 入退社・異動などに伴うデバイス・SaaSアカウントの設定
- デバイス・SaaSアカウントの在庫管理・発注
- 新入社員のデバイスセットアップサポートおよび同社セキュリティルールのレクチャー
- 各種利用中サービスの請求書の経理部門への提出
- ISMS(情報セキュリティ推進)・PMS(個人情報保護)の運用サポート

▽▲▽おすすめポイント▽▲▽
・柔軟な働き方：ハイブリッドワークやフレックスタイム、ライフヘルス休暇でメリハリのある働き方が可能
・公平な評価制度：OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
- 社内外問わず、ITサポートデスクの経験(1年以上)
- Slack、Chatwork、Microsoft Teamsなど、チャットベースでコミュニケーションを図る業務環境の経験
- Excelのvlookup、countif関数の活用

【尚可】
- 英語話者に対するITサポートデスクの経験(翻訳ツール併用可)
- デバイスやSaaSライセンスの発注など、ベンダーコントロールの経験
- 管理者としてのグループウェア製品(Google Workspace or Microsoft 365)の運用経験
- 新入社員や既存社員への情報セキュリティ教育の経験

勤務地

東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル

勤務時間

9：00～18：00／フレックスタイム制（コアタイム10：00～16：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（自転車通勤可）、社用ノートPC貸与、社用携帯貸与※一部職種のみ、ライフヘルス支援休暇、健康診断費用負担、出産／育児支援制度、部活動、書籍購入補助(上限：年間3年間)

休日・休暇

【年間休日126日※2024年】土日祝、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）、ライフヘルス支援休暇　※その他会社規定による休日あり