募集要項

募集職種

【兵庫】テクニカルサポート・監視・運用・保守、システム開発

仕事内容

工事の「情報共有」と「管理」の業務を効率化する建築業に特化した業務一元管理システムを販売しています。そんな同社にて、開発、カスタマーサポートを主として、幅広い業務に携わっていただきます。

【具体的には】
●操作サポート業務：
　システム導入後の操作に関するお客様からの問合せへの電話対応
●カスタマイズ対応業務：帳票・機能に関する要望などの相談・打合せ
●動作テスト業務：バージョンアップに伴う新機能等の動作テスト
●開発業務：機能設計、画面開発、帳票作成・データの移行作業など
●その他・補助金申請サポート・資料作成業務など

ご入社後はカスタマーサポートをメイン業務として取り組んでいただきます。お客様の声を直接聴くことで、システム開発に活かせる考え方や視点が身につきます。
開発、サポート業務以外の時間は、バージョンアップに伴う動作テスト、IT導入補助金の申請補助など幅広い業務に携わっていただきますが、ご自身の特性やキャリアに応じて強みを伸ばすことが可能です。いずれの業務も一人ではなく、先輩方に相談しやすい環境で安心して業務に取り組んでいただけます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【尚可】
・接客経験・電話応対経験のある方（優遇）
・ExcelやPowerPointの簡単な操作ができる方
・営業職や接客業など、人と接する仕事の経験がある方
・チームで仕事を進めるのが好きな方


★未経験からのチャレンジを歓迎しています★
プログラミングに関しても、先輩スタッフがしっかりサポートします！

勤務地

兵庫県神戸市中央区東町123-1貿易ビル503

勤務時間

9：30～18：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当（固定・条件あり：月20,000円）、医療手当（上限：月5,000円）、皆勤手当（固定：月3,000円）、通勤手当（規定あり：月15,000円迄）、資格手当、資格取得支援あり、書籍代補助、時差出勤制度、入社時引越し費用補助、予防接種支援、お菓子フリー制度、リラックスルーム、シエスタ制度

休日・休暇

【年間休日日数126日】完全週休二日制（土日祝休み）
年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、忌引き休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇