募集要項

募集職種

東京医療センター　コンシェルジュ（契約社員）

仕事内容

【職務概要】
同社にて入院患者様やそのご家族に対し、コンシェルジュ業務を担当していただきます。

【職務詳細】
・アメニティ類の病室への入院前セッティング
・入院患者様・ご家族様への病棟設備・病室設備のご説明
・患者様入院期間中のアメニティ類の患者様への補充（シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・タオルなど）
・入院患者様への面会者のご案内
・売店ワゴンサービス利用時の発注依頼、商品受け渡し時の立会い
・入院患者様及びご家族様への病院周辺案内及び情報提供
・入院患者様退院時の忘れ物確認、荷物積込補助及びお見送り
・入院患者様退院後の病室内環境確認及び清掃不備の場合の再清掃依頼、入院患者様からの要望・ご意見などに対する対応
・余暇時間でのお話相手
・業務報告・共有ミーティング

【量・時間・かかる回数】
患者様入院・退院・転入・転出対応：2～5名／日　対応時間約15分／人、アメニティ交換対応：最大19名まで対応　対応時間1～10分／人、面会者対応：約5分／回　　　　　　　　　　
退院後清掃チェック：2～5件　20～30分／部屋

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・接客経験をお持ちの方
・初級程度のPCスキルをお持ちの方（Excel・Word・Access・PowerPoint）

【尚可】
・ホテル勤務経験者

勤務地

東京都目黒区東が丘２丁目５−１
国立病院機構東京医療センター　

勤務時間

8時30分～16時50分

想定給与

※月額に「地域手当：15,000円」を含む

待遇・福利厚生

交通費（月上限50,000円）、正社員登用後は家族手当・住宅手当・退職金・社員持株会、賞与年4.55ヶ月を基本とした制度あり

休日・休暇

年間休日129日以上、月～土のうち週5日勤務（シフト制／完全週休2日制／日祝休み）、夏季休暇（7月～9月の間でシフトで取得）、冬季休暇（12月～1月の間でシフトで取得）、年始休暇（別日に振替で取得）