募集要項

募集職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

【職務概要】
保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応やご提案をお任せします。

保険の知識や必要なスキルについては、入社後2ヶ月の研修でイチから学べますので、未経験の方もご安心ください。

【具体的には】
・ご連絡をもらったお客様への資料請求受付、問い合わせ対応、商品提案、相談対応
・ご契約されているお客様からの問い合わせ対応、加入者サポート業務

▼お問い合わせの一例
・「CMで見たあの保険の資料が欲しい」⇒お客さまの状況をヒアリングして資料送付
・「自分が加入している保険を確認したい」⇒保険の契約内容の確認や変更を実施

1日の受電件数は約20件からスタート。各自に数値目標があり、目標達成に向けて主体的に受電・架電をしていただきます。一人ひとりの頑張りは、賞与や給与に関わる評価にしっかり反映します。

雇用形態

契約社員

応募資格

　　　　　　★☆★未経験大歓迎★☆★　意欲重視の採用です！
【必須】
・高校卒業以上
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方

【尚可】
・経験、資格不問
・明るく前向きに取り組むことのできる方
・人と接すること、話すことが好きな方

未経験スタートでも、安心の研修制度で幅広い年齢層の方が活躍しています！経験がある方は、キャリアを生かしてスキルアップができます。

＜昨年実績では「希望者全員」が正社員に登用されました！＞

勤務地

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館

勤務時間

シフト制：9時00分～17時00分（実働7時間）
入社3ヶ月目から10時00分～18時00分／11時00分～19時00分も選択

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

在宅環境維持手当、通勤手当、時間外手当、カフェテリアプラン年間2万円補助、E.A.Week(マネジメントチームから全従業員へ感謝を伝えるイベント)、社員厚生会(イベント・クラブ等活動)、誕生日ギフト、従業員持株会制度、Aflac Cafe(年間最大10万円補助)、公的資格取得援助制度、等

休日・休暇

【年間休日122日】祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休職、介護休職、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇、生理休暇、永年勤続休暇、ボランティア休暇、裁判員休暇、クリスマス休日　※一部、正社員登用後の適用