プロセスエンジニア

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
不動産業や金融、通信業界のお客様先に常駐し、申請業務や審査業務などの実務を担います。
業務の流れを理解した上で、業務の可視化から現状の業務手順やプロセスを正確に把握します。その際には業務フローやマニュアルを作成し、業務整備を行います。その上で、自動化・最適化を通じて業務効率を向上させます。また、デジタル技術を活用し、データに基づく業務改善を実施します。これにより、顧客にインパクトのある改善を実現し、事例を創出してその価値を実感していただきます。最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。

【職務詳細】
・自身の対応業務を可視化し、改善ポイントの発見
・VBAやRPAを用いた自動化ツールの開発
・ツール導入後の業務フロー改善とマニュアル整備

＊事例＊
情報セキュリティ専門企業の営業事務支援のBPOとして運用業務に入り込み、業務フローの可視化を実施。
自業務をPowerAutomateで自動化したり業務フローの整備やマニュアルへの落とし込みなど業務品質・標準化を対応。改善実績が認められ、業務拡大に成功。

応募資格: 【必須】
・業務プロセスにおける課題を発見し、AS-IS／TO-BE設計を行い、課題解決を実現させた経験がある
・ExcelもしくはAccessVBAを用いて自動化ツールを作成し、工数削減を行った経験がある

【歓迎】
・RPAやローコードアプリでのツール開発経験
・自組織以外に向けた業務改善提案経験
・複数メンバーの管理・マネジメント経験

待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に加入、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所（健康保険組合）、資格手当制度など

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