募集要項

募集職種

CRMマネージャー　

仕事内容

「IT×転職」領域において、ユーザーのLTV最大化を目指し、CRM戦略の立案から実行までを一貫して推進をお任せします。成長中の人材紹介事業をさらにグロースさせるための募集です。

【職務詳細】
主な業務は、顧客属性の分析やユーザー調査に基づき、カスタマージャーニーを可視化し、Web・メール・LINE・SNSなど複数チャネルを連携させた戦略の企画・実行です。UI／UX改善や個別最適な施策運用、KPIに基づく効果検証と改善も行います。将来的には、アプリを含む新規サービス開発にも携わっていただくことを期待しています。
●利用ツールと環境
・データ分析：BigQuery、MySQL、Tableau など
・CRMツール：自社システム

【働く上での魅力】
・潤沢なアセットとスピーディーな意思決定環境
広告やクリエイティブと連動した施策にも挑戦可能。事業責任者との距離も近く、提案を素早く形にし成果につなげやすい環境です。
・少数精鋭組織での大きな裁量
CRMの戦略立案から施策運用・検証まで一貫して担い、既存手法にとらわれず最適なアプローチを自ら導き出せます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・CRM関連の業務・ディレクション経験3年以上
・メンバーマネジメント経験

【尚可】
・事業会社でのCRM経験者
・デザイナーやエンジニアと協業し、サービスを作った経験
・Webプロモーションの経験
・スマホアプリ制作のディレクション経験
・MAツールの利用経験
・取引先や部署をまたいだステークホルダーとの折衝

勤務地

東京都渋谷区渋谷1-11-8　渋谷パークプラザ5階 　

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

書籍購入手当／チーム達成手当／勤続年数手当／副業可能　

休日・休暇

年間休日125日／週休2日制（土・日）、祝日、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇　等