募集要項

募集職種

CRMマネージャー候補（医薬品・コスメ・健康食品）

仕事内容

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝
・売上70億円超の事業を100億円へと伸ばすCRM戦略の中核を担えます
・オン／オフラインを横断したクロスメディア活用が可能
・大規模広告予算（数千万～億単位）に関与できます

【職務概要】
通販事業（医薬品・コスメ・健康食品）のCRM戦略立案・実行を担い、LTV・売上最大化に貢献いただきます。

【職務詳細】
■フェーズ：CRM戦略の立案～実行～検証
■階層：戦略／施策レベル
■手法：WEBマーケティング、データ分析、CRMツール活用、デジタル施策、LP／メルマガ／LINE運用
■領域：医薬品・化粧品・健康食品（D2C通販）

【具体的には】
・顧客導線、売上、LTV等の分析検証
・既存商品のLTV向上施策の企画～実施～改善
・新商品のLTV向上に向けたCRM施策の設計・検証
・継続率、アップセル率、解約率の分析および改善
・定期顧客へのリピート促進、ロイヤリティ向上施策

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・CRMまたはデジタルマーケティング業務の経験
・マネジメント経験
・通販業界でのCRM業務、または広告代理店等で通販CRM支援経験
・顧客データを活用した分析・改善経験
・健康食品、化粧品、サブスク等のリピート商材経験

【尚可】
・Google Analytics等を用いた行動分析経験
・CRM施策でのPDCA実行経験
・LPやメルマガなどのクリエイティブディレクション経験
・ダイエット商材、ヘルスケア商品領域でのCRM経験

勤務地

東京都渋谷区渋谷2-14-6 第2かわなビル

勤務時間

9時45分～18時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、残業代全額支給、通勤交通費全額支給、役職手当、健康診断、社員旅行

休日・休暇

【年間休日120日】シフト制、週休2日（平日含む）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休育休制度