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情報提供元:株式会社ワークポート

ITとバックオフィスのソリューションカンパニー(社名非公開求人)の求人情報

掲載期間:
2025/08/01 ~2025/09/30

正社員(中途)

【東京:リモート】ITヘルプデスク(リーダー候補)

ITとバックオフィスのソリューションカンパニー(社名非公開求人)

  • 転勤なし

募集要項

募集職種
【東京:リモート】ITヘルプデスク(リーダー候補)
仕事内容
【職務概要】
3000名規模のグループ全体のIT基盤を支える情報システム領域で、クライアントのIT支援と社内情シスの両面を担うポジションです。将来的にはチームマネジメントにも関わっていただく、サブリーダー候補としての採用を想定しています。

【職務詳細】
・クライアント企業のネットワーク構築・移転支援(PM、業者調整、提案)
・顧客社内のIT運用サポート(ヘルプデスク、PC・アカウント管理、ライセンス管理など)
・社内情報システム部門の支援業務(同様のIT運用支援)
・チームのPJ管理、原価管理、運営サポート
・インシデント管理、ベンダーコントロール、マニュアル整備 など

【この仕事で得られること】
・社内ITと顧客IT、両軸でのDX支援経験が積めます
・PM業務やベンダー調整など、上流視点のスキルを習得可能
・グループ全体の業務最適化に携わり、ITコンサル的な思考も身につきます
・チームマネジメントやリーダー業務へのキャリアアップが可能です
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
■情報システム業務や情シス業務改善に従事されたご経験
 
●経験業務の例
・社内NW構築提案や既存システムの改善提案をした経験(ベンダー販社との連携含む) 
・ITに関するヘルプデスク業務の経験
・PCや社内利用ツールのアカウント、ソフトウェア、ライセンスなどの管理

【尚可】
■事務所移転等の関係各社との調整含むPM業務の経験 
■業務の可視化から最適化まで実行した経験 
■サーバ設計/構築経験またはWebオープン系システム開発経験
■社会のトレンドをいち早くキャッチアップしていける方
勤務地
東京都渋谷区本町4丁目-12-7泉西新宿ビル3階
勤務時間
9:00~17:30
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
■通勤手当(上限100,000円/月)■時間外手当■営業手当■家族手当(世帯主のみ)■人材紹介制度■社内懇親会費補助■従業員持株制度■退職金制度■再雇用制度■慶弔見舞金制度
休日・休暇
【年休125日】週休2日制(土日祝)、年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります※積立制度あり)■夏期休暇■産前・産後休暇■育児休業・育児短時間勤務制度■介護休業・介護短時間勤務制度■フリープラン休暇■慶弔休暇

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