募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（Salesforce）

仕事内容

Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、
ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で
留まっている企業も多いのが現状です。
加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、同社は
「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。
【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
（１）Salesforce×カスタマーサクセス
　・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
　・カスタマイズ（ノーコード・ローコード）
　・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成　など　
　⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある
　　方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向け
　　のキャリアもありますので、大歓迎です！
（２）Tableau×カスタマーサクセス
　・データの加工、分析、可視化
　・データの活用推進
　・ユーザー向けトレーニング、勉強会の実施　など
　⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、
　　分析スキルを高めたい方、大歓迎です！
　★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用
　　人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　　
・正社員での経験1年以上　・基本的なPCスキルがある方
・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル（N1取得者）
・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方（業界不問）
☆【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】☆
高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正
当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。
☆【インセンティブ】☆
■高度先端技術手当
　さまざまな評価軸をもとに3.5万～15万円を支給。
■資格取得報奨金制度
　資格取得時に2万2千円～86万円を支給。
■MVP制度
　2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支給。

勤務地

※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。

勤務時間

9時00分～18時00分※参加プロジェクトによって異なります※

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（各月3万円まで）／扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
／役職手当／インセンティブ制度／退職金制度／資格取得支援／社員住宅制度（利用条件有）／ベビーシッター利用制度　他多数

休日・休暇

年間休日 120日以上／完全週休2日制(土・日・祝) ※担当プロジェクトによって異なる場合があります／年末年始休暇／慶弔休暇／有給休暇／リフレッシュ休暇／育児休業／子の看護休暇／介護休暇／産前・産後休暇／母性健康管理のための休暇／生理休暇