募集要項

募集職種

海外人材支援のカスタマーサクセス（ポテンシャル）

仕事内容

【職務概要】☆多国籍尊重しあえる環境／月1の親睦会イベントあり☆
　カスタマーサクセスとして、企業との連絡や外国人労働者様の
　サポートなどをご担当いただきます。
　外国籍の方の手続きメイン、送迎メインなどメンバーで業務を
　分担して行います。
　企業対応（約6割）、外国籍の求職者対応（約4割）を想定して
　います。

【職務詳細】
■誰に：同社サービスの利用契約を開始した法人顧客
■何を：同社採用プラットフォーム
■手法：プロダクトの有効活用に向けて、顧客の伴走を行います
▽企業対応
・企業への電話やメールでの書類提出依頼
・同社採用プラットフォームの利用契約を開始した企業の
　求人情報のサイト入力
・雇用条件書の作成
・ツールの使い方の説明／ビザ申請に必要な書類の回収案内　など

▽外国人労働者様サポート
・各種問い合わせ対応（電話など）
・外国籍の方の住まいサポート（家探し、水道や光熱関係の契約など）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】☆業種・職種未経験の方、第二新卒の方歓迎☆
・第一種運転免許（AT可）
※※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・顧客折衝経験
・法人営業経験
・個人営業経験
・カスタマーサクセス

【就業環境について】
　皆さんが常に質問できる環境です！
　1名OJTの形で教育を担当する方もおり、
　他業界出身の方も活躍しているため、安心して働くことができます！

勤務地

東京都港区海岸1-9-18　国際浜松町ビル2F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給／PC・携帯電話支給／社内アクティビティ／各種イベントあり
　他

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土日）／祝日／年末年始休暇／年次有給休暇／慶弔休暇　など