募集要項

募集職種

【神奈川】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界等）にて、クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。

【職務詳細】
■エンドユーザーからの問い合わせ対応
■サーバー運用に関する基礎知識
■ネットワーク運用に関する基礎知識
■キッティング等

＜プロジェクトに関して＞
複数名（3～10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心のため、お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。

【同社について】
■Webアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
■創業から60年以上、大手企業と確固たる取引実績があるため、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■ヘルプデスクとしての経験がある方（3年以上）

【尚可】
■インフラ系の資格（ITIL／CCNA／LPIC／LinuC／AWS／Azure／CompTIA等）を保有されている方
■リーダー／サブリーダー経験がある方
■ヘルプデスク機能を保持するためのインフラ運用設計経験がある方
■ヘルプデスクから各種インフラ専門分野へステップアップを目指している方

勤務地

神奈川県　※プロジェクトにより異なる

勤務時間

9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間45分）

想定給与

※経験・能力を考慮し、同社規定で優遇いたします。

待遇・福利厚生

通勤手当、地域手当、資格手当、役職手当、出張手当、退職金制度、社員持株制度、財形貯蓄、確定拠出年金（401k）、慶弔見舞金、資格取得奨励金制度、社員割引制度、長年勤続制度、健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会等

休日・休暇

【年間休日121日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（4日）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇（3日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇