募集要項

募集職種

【京都】コールセンターオペレーター

仕事内容

【職務概要】
京都に根付いてサプリメントなどの健康商品の販売を行う同社にて、コールセンターのオペレーター業務をお任せします。

【職務詳細】
健康食品通販の受電業務です。
・テレビCMや新聞広告などからのご注文受付
・既存のお客様からのお問合せ対応
・応対内容の入力業務など

【入社後について】
・きめ細やかな研修があり、個人の習得度を見ながら、簡単なお電話から対応することになるので、初めての方でも安心です。
在籍社員の多くも未経験からスタートしています。

スクリプトに沿ってトーク練習を行いトレーナーとのロープレを入念に行ったり、実際の架電中もトレーナー社員が見守る環境での実施となります。また、簡単なお電話からスタートし、その方の習得度に合わせ研修を進めていくので、未経験の方でも入社後2～３週間ほど慣れることが多いです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★未経験者歓迎★

【必須】
・社会人経験3年以上
・パソコンの基本操作が可能な方（ビジネスメールの対応、Excel、Wordなど）

【尚可】
・細かい作業が得意な方
・未経験から新しいスキルを身につけたい意欲がある方

勤務地

京都府京都市下京区堀川富永町692 アスティルビル

勤務時間

8時50分～17時50分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限3万円）、各種健康保険完備、駐輪場あり（自転車・バイク通勤可）、社内イベント（社員旅行、社内オークション）、外部セミナー受講制度、皆勤・永年勤続表彰制度、資格取得応援制度、産休・育休制度、健康診断（年1回）、ストレスチェック（年1回）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（シフト制）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～）