募集要項

募集職種

【宮城】テクニカルサポート

仕事内容

★★★★★★★ 研修制度が充実しています ★★★★★★★
・新人研修プログラム（3ヶ月）
　システム操作・操作に必要な細かい業界知識
　PCやプリンターの設定方法・お客様対応について座学

・社外研修（2～3日）
　営業担当に同行して、実際利用している工場を見に行きます
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

【職務内容】
同社仙台拠点において電話によるユーザー及び同社営業のサポート業務やそれに関わる資料作成等の業務をお任せします。

・自社開発ソフトウェア、ハードウェア（PC・プリンタ類）、ネットワークに関するお客様や同社営業からの問合せ対応

【将来的に】
・ハードウェア(PC・プリンタ類)、ネットワーク(LAN・WAN)に関する情報収集及び技術支援
・自社開発ソフトウェアに関する各種資料作成（マニュアル等）
・問合せ内容の集計と分析
・新商品や新サービスの創出
・その他資料作成など
※当初は社内研修を行いながら、徐々にお問合せ対応をしていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ハードウェア（PCやプリンター等）、ネットワーク関連の実務経験
・営業や接客、販売等、対人折衝経験がある方

【歓迎】
・以下のトラブルシューティング知識と対応経験をお持ちの方
　・WindowsOS
　・ハードウェア(PC・プリンタ類)
　・ネットワーク構築(LAN・WAN)

☆下記のようなご経験をお持ちの方歓迎☆
・サービスエンジニア（プリンターまたはパソコン等のハードウェア）
・ネットワーク関連の運用、保守
・社内SE（インフラ系）
・家電量販店にてハードウェア（PCやプリンター等）の販売経験のある方

勤務地

仙台支社：宮城県仙台市若林区新寺3-5-18　プロト仙台ビル

勤務時間

9時00分～18時00分（実労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（会社規定による）、役職手当、PC貸与、慶弔金制度、定期健康診断、社内表彰制度、退職金前払い制度（年度末に、勤続3年以上の社員を対象に支給）

休日・休暇

【年間休日120日／1年単位の変形労働時間制】土曜、日曜、祝日休み（会社カレンダーにより、25年度は年7回土曜出勤あり）GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇、介護休暇、誕生日休暇（120日の年間休日は25年度テスト運用です。※24年度までの実績114日）