募集要項

募集職種

【東京：リモート】Salesforceシステム運用 （リーダー候補）

仕事内容

【職務概要】
創業以来革新的なデジタル技術を積極的に導入する文化が根付いている同社。このたび顧客接点のデジタル化と業務効率化を目指しSalesforceを全面的に導入しました。ここからさらに顧客体験の革新と業務全体の生産性向上を実現するシステム構築を加速させるため、共に未来を創造していく熱意ある仲間を募集しています！
本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます
・Salesforce運用保守チームのチームリード
・Salesforceを基盤とした新システムの運用保守
・Salesforceを活用した業務システムの開発・運用・保守
・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステムの運用保守

【職務詳細】
・Salesforce運用保守チームのリードおよびメンバー育成
・他事業部やベンダーとのコミュニケーション、調整
・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformの運用保守
・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの運用保守
・Heroku、TableauなどのSalesForce関連システムの運用保守

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・3名以上のチームでのリード経験（1年以上）
・ベンダーコントロール経験（1年以上）
・Salesforceの運用保守経験（2年以上）
・基本的なSalesforceの知識
・バージョンアップ対応、ユーザサポート、アクセス権管理、資源管理の経験
・障害発生時の原因調査・切り分け・ログ解析

【尚可】
・Salesforce認定資格保有者
・LINE、Heroku、Tableauなどの運用保守経験
・自動車業界での就業経験
・AIやデータサイエンスの知識・経験
・CRMシステムの知見・経験
・アジャイル開発手法の経験

勤務地

東京都港区港南１丁目２−７０品川シーズンテラス

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム 13時00分～15時00分）※標準労働時間： 9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当　住宅手当　家族手当　こども手当、介護家族手当、従業員持株会、確定拠出年金（401k）、慶弔見舞金、結婚祝金、出産祝金、妊活支援

休日・休暇

年間休日126日、週休2日（原則土日・108日）※salesforceの保守運用としてローテーションでの土日出社となる場合があります。、祝日・夏季・年末年始休暇（合計18日）、年次有給休暇※年次有給休暇は入社時から付与、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業制度、介護休業制度