募集要項

募集職種

BizOps（業務改善）

仕事内容

【職務概要】
同社のオペレーションを横断的に改善・設計し、オーナー満足度の向上を目指します。

【職務詳細】
■自社サービス全体のオペレーションを可視化し、業務効率化を推進する
■部署横断で業務フローを把握し、ボトルネックを抽出する
■業務プロセス削減や再設計により、仕組み化を実現する
■改善施策を企画立案し、ステークホルダーへ提案する
■Salesforce・kintoneなどのシステム導入企画・推進を行う
■導入後のマニュアル作成や教育研修を担当する
■改善プロジェクトの進捗を管理し、効果を測定する
■社内外のホスピタリティ向上施策を実行する
■現場ヒアリングから改善提案、実装、定着支援までを一貫して行う
■オーナー満足度を高めるための継続的な施策を推進する
■属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを確立する
■小さな改善から着手し、スピード感ある改革を行う
■プロジェクトをリードし、複数部署を巻き込み推進する
■業務設計に基づいた社内ルールやガイドラインを策定する
■改善提案資料や業務フロー図を作成する
■経営方針に沿った業務改善テーマを抽出する
■定着支援として業務研修やワークショップを実施する

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業経験（toB、toC）またはコンサルティングファーム、営業企画での経験（2年以上）
・業務フロー可視化、課題抽出、改善提案の経験
・部署横断のプロジェクトマネジメント経験
・論理的思考力、業務フロー図や提案資料作成スキル

【尚可】
・金融、不動産など複雑な事務・審査プロセスを持つ業界での改善経験
・Salesforce、kintone、ERPなどシステム導入経験
・業務改善プロジェクトのリード経験

勤務地

東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー30F

勤務時間

10時00分～19時00分
事業場外みなし労働時間制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

家賃補助（社宅借上げ制度）、会員制ホテルの優待利用、ビジネスマナー研修制度、健康診断、ウェルカムコミュニケーション支援制度、期ごとの食事会、社員旅行

休日・休暇

完全週休2日制（他メンバーとの調整により固定・祝日休み）