募集要項

募集職種

ネットワーク機器の監視運用

仕事内容

【職務概要】
ネットワーク機器に関する監視および障害対応を担当していただきます。

【職務詳細】
（1）システム障害の検知・切り分け
監視システムからのアラームに対して、障害の一次対応および原因の切り分けを実施します。
（2）障害のエスカレーションと復旧作業に伴う各所スケジュール調整
・回線調査
・機器調査
（3）障害発生時の手配業務
内容に応じてマニュアルを確認し、保守作業の依頼や部品の配送手配などを行います。
・NW機器のトラブル受付対応（WANがメイン）
・メーカーへのエスカレーション対応（海外メーカーのため英語で対応）
・多様素認証
・ユーザー登録・ユーザー承認など
・ログ収集
※日々の業務は日本語での対応が中心です。英語使用は全体の1～2割程度となっています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・日常会話レベルの英語力、英語でのメール対応が可能な方
（TOIEC650点以上や留学経験がある方を想定しています）
・基本的なPCスキル
・対人コミュニケーションに抵抗のない方
・サーバーやIT機器への興味・関心がある方

【尚可】
・ITパスポートなどの資格取得を目指している方

※給与補足
月給にはその他固定手当（特別手当）20,000円が含まれます。

勤務地

【本社】〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル2階　※プロジェクト先は竹橋駅を想定

勤務時間

シフト制
勤務パターン例：9：30～18：00、17：30～10：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

定期健康診断、産休・育休制度、社員同士の飲み会補助、家族手当、資格手当、業績手当、通勤手当（上限50,000円／月）、外部研修参加費支給、社内レクリエーション等の各種イベント（会社負担）

休日・休暇

＜年間休日125日＞週休2日制、会社カレンダーによる、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後に10日間）、産休育休制度