募集要項

募集職種

【新潟：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開する同社において、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務
　導入支援、導入定着のサポート業務
・既存顧客からの掘り起こし、商談
・既存顧客営業（無償から有償への提案営業）
・既契約の企業に対するアフターフォロー
・導入事例のウェビナー企画
・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等）
・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など

【身分証アプリMyiDの３つのメリット】
■手間削減・コストカット：即時発行ができ、用紙・印刷にかかっていたコストを削減
■簡単導入：スマホ・タブレット・パソコンから簡単に利用開始可能(サーバー設置不要)
■コミュニケーション：学校内・法人内でのコミュニケーションも活性化

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業経験1年以上
・普通自動車運転免許をお持ちの方

【尚可】
・IT業界経験
・学校もしくは大学にて提案営業に従事した経験

勤務地

新潟県新潟市中央区西堀通3-790

勤務時間

フレックスタイム制　（コアタイム：11：00～15：00）
試用期間中(3ヵ月)は、9：00～18：00（休憩60分）の定時制勤務

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当、ライフプラン手当、通勤手当、皆勤手当、確定拠出年金、定期健康診断、資格取得奨励、自己啓発助成、永年勤続表彰制度　など

休日・休暇

年間休日126日※2025年度、土日祝、有給休暇、慶弔休暇、育児休業、子の看護等休暇、夏季休暇、冬季休暇、生理休暇、介護休暇　など