募集要項

募集職種

【石川】エネルギー系オペレーター　

仕事内容

【職務概要】
EV充電インフラの普及を支えるコールセンター部門にて、オペレーターとしてご入社いただきます。
EV（電気自動車）充電器を「利用されるお客様」や「導入を検討される法人のお客様」からの各種お問い合わせに対応・サポートを行っていただきます。

【職務詳細】
■EV充電器利用者対応
ショッピングモール・ゴルフ場・医療施設・月極駐車場などに設置されたEV充電器を実際に利用されるお客様（EV車の所有者やレンタカー利用者など）から寄せられる、操作方法などに関するお問い合わせに対応します。
例：「充電器の使い方がわからない」など利用者様の不明点を丁寧に解消し、安心して充電を行ってもらえるようサポートします。

■EV充電器導入・運用検討者対応
自治体・事業所・工場・宿泊施設など、EV充電器の導入を検討されている施設の管理者や事業者様（見込みオーナー様）からのご相談に対応します。同社では「月額0円で導入可能」など、導入支援サービスを展開しており、サービス内容や補助金申請などに関するお問い合わせに対応します。
例：「サービス内容を教えてほしい」「補助金の申請手続き方法を教えてほしい」など事業者様の導入検討をスムーズに進めるためのご案内・サポートを行います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・パソコンで文字入力がスムーズにできる方
※ブラインドタッチまでは不要ですが、キーボード入力に苦手意識のない方を歓迎します。

◇お客様との会話や応対のご経験を活かせます！◇

◇未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています◇
※復職や復帰という方も研修でのキャッチアップが可能です。

勤務地

石川県金沢市西念一丁目1番7号 金沢けやき大通りビル4階
金沢オペレーションセンター　

勤務時間

9時00分～18時00分（シフト制）（基本はこの時間帯になりますが、8時00分～20時00分の間で実働8時間勤務となる場合がございます。）

想定給与

諸手当￥10,000～を含む／月

待遇・福利厚生

産前産後休暇／育児・介護休業／慶弔休暇／慶弔見舞金制度／持株会制度（奨励金あり）／eラーニング制度／1時間単位での有給休暇利用可／
資格取得支援（一時金支給）／部活動制度／社内公募制度／お茶・コーヒーなどのフリードリンクやオフィスコンビニ

休日・休暇

年間休日120日以上／完全週休2日制（土日含むシフト制）／有給休暇（入社直後3日、入社半年後経過時点10日）／年末年始、GW、夏季休暇あり（シフト制）／産前産後休暇／育児・介護休業／慶弔休暇