募集要項

募集職種

監視センター管制員（セキュリティ・インフラ監視）

仕事内容

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝
・未経験からスタートできる充実した研修体制
・セコムのインターン制度により、6ヶ月間のOJTと座学研修を組み合わせて警備・管制知識を身につけられます
・全国のセキュリティを支える社会貢献性の高いポジション

【職務概要】
セキュリティシステムの監視センターにおいて、モニタリング・電話対応・緊急出動指示など、全国の安全を守る管制業務を担当します。

【職務詳細】
■監視センターでのモニタリング業務
・セコム各種セキュリティシステムからの異常信号を確認し、状況を即座に判断
・異常発生時の確認および関係各所への連絡対応
・必要に応じて、現場スタッフの急行手配やお客様への連絡
・スタッフからの対応結果報告の受付、記録、共有
・金融機関のATM障害対応（受付・手配）
・一般顧客からの要請や問い合わせへの対応

■環境／担当工程
・センター管制システムを用いたモニタリング・指令業務
・24時間体制の交替勤務（チームでのシフト制）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
高卒以上

【尚可】
コールセンターやカスタマーサポート業務経験
セキュリティ関連の業務経験

★社会の安全を陰で支える“要”のポジションです。
業務はマニュアル化されており、緊急時にもチームで対応するため安心して勤務可能です。研修やインターン制度も整っており、未経験から専門性を身につけたい方に最適。安定した大手企業で、社会貢献性の高いキャリアを築けます。

勤務地

配属先により異なる

勤務時間

シフト制：週39時間を基準とした１ヵ月単位の変形労働時間制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

独身寮あり（東京、愛知）／ 財形制度／社宅制度／社員持株会制度／団体生命、損害保険／直営保養所（全国3ヶ所／軽井沢、御殿場、名張）／提携保養施設 ／提携スポーツクラブ／退職金（年金通算制度導入）など

休日・休暇

公休月6～11日、明休、月9日以内、フレックス休暇（最長10日間及び6日間の連続休暇）、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇）
有休（積立制度あり）／慶弔／介護休暇　など