募集要項

募集職種

【石川】サービスエンジニア※ポテンシャル

仕事内容

【職務概要】
パチンコ店向の経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
■お客様より製品に関する相談を受け、マニュアルを確認し、電話回答、または直接店舗まで訪問します。
■店舗営業時間の都合上、休日／夜間対応が発生する場合がありますが、基本的に夜間の電話対応は当番制となり、夜間当番には手当も支給されます。
■お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はありません。

【入社後の流れ】
■入社後約1年は東京都（東日本支店）で技術研修を受講いただきます。※東京研修期間中は原則社宅に入居。家賃の一部を本人が負担。
■研修配属後も同様の業務を行っていただきます。配属地にて1人につき、15～20店舗程度になる数社の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に訪問することもあります。
■地域に根付いての業務のため、「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することもお任せします。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★☆★☆★☆★業界未経験歓迎／職種未経験歓迎★☆★☆★☆★

【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方（運転が必要になります）

勤務地

石川県金沢市駅西本町一丁目5-12

勤務時間

フルフレックス制（コアタイムなし）
※標準的な勤務時間帯　9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度／生命保険、損害保険加入制度（掛金全額会社負担）／通信教育制度／資格取得支援制度／スライド勤務制度（7時～11時の間で出社時刻をずらせる制度）／育児・介護休業制度／マイライフ勤務制度（時短勤務）／生きがい休暇制度

休日・休暇

【休日】125日（土曜、日曜、祝日、夏期休暇、年末年始休暇）【休暇】有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、記念日休暇等