募集要項

募集職種

ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心としたインフラ運用業務をお任せします。

【職務詳細】
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・サーバー運用
・ネットワーク運用
・キッティングなど

＜プロジェクトに関して＞
複数名（3～10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心のため、お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。

【同社について】
■Webアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
■創業から60年以上、大手企業と確固たる取引実績があるため、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須経験・スキル】
◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方

【尚可要件】
◆インフラ系資格保有者（ITIL、CCNA、LPIC、AWS、Azure、基本情報技術者等）
◆リーダー／サブリーダー経験
◆ITMSに準拠したヘルプデスク経験

※案件により週に1,2回程度のリモートワーク相談可

勤務地

東京都　※プロジェクトにより異なる

勤務時間

9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間45分）

想定給与

※経験・能力を考慮し、同社規定で優遇いたします。

待遇・福利厚生

通勤手当、地域手当、資格手当、役職手当、出張手当、退職金制度、社員持株制度、財形貯蓄、確定拠出年金（401k）、慶弔見舞金、資格取得奨励金制度、社員割引制度、長年勤続制度、健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会等

休日・休暇

【年間休日121日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（4日）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇（3日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇