【神奈川】テクニカルサポート

株式会社テクノプロテクノプロ・IT社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務いただきます。

【職務詳細】
・日々の問合せの一次受付
・ハード障害等の初動対応
・自治体向けにパッケージソフトの導入

【就業環境】
社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。
業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。

※長期的なキャリア形成のため、転勤・出張が発生するケースがございます。（希望勤務地考慮）

待遇・福利厚生: 通勤交通費支給、残業手当、資格報奨金制度（対象資格123種類）、役職手当、赴任手当、テレワーク手当、寮社宅制度（家族単身独身）、転勤赴任一時金、帰省旅費補助、引越費用補助、従業員持株会、慶弔見舞金制度、退職金制度（確定拠出年金制度）、財形貯蓄制度、健康保険組合　等

休日・休暇: 週休2日制（土日祝※祝日のある週は定例会のため土曜出勤の場合あり）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時特別休暇（3日）

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