募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサポート（問い合わせ対応／不動産売買仲介）

仕事内容

【職務概要】
・ファンズ不動産株式会社が立ち上げた新規事業である「エージェント事業」において、個人向け不動産売買仲介の初回面談を担当するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
■誰に：関西圏（大阪・兵庫・京都など）を中心とした首都圏以外で不動産購入を希望されるお客様
■何を：居住用中古区分マンションの購入に関する初回面談と提携企業への差配
■どうやって：原則オンラインでの初回面談と、公式LINE上でのメッセージ対応を中心に顧客コミュニケーションを実施し、お客様のニーズに基づき提携先の仲介会社へお繋ぎします。

【具体的には】
・関西圏を中心とした、首都圏以外での不動産購入を希望するお客様との初回面談（原則オンライン面談）
・初回面談内容を踏まえた、差配先提携企業の検討・提案
・面談日程調整等のお客様コミュニケーション（主に公式LINE上でのメッセージ対応）
・業務効率化の提案、推進 等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・居住用不動産における売買仲介営業のご経験のある方
※経験年数は問いません
　
【尚可】
・宅地建物取引士資格
・関西エリアでの売買仲介営業経験

【☆多様なライフスタイルへの配慮☆】
・始業・終業時間を調整できるフレックスタイム制（コアタイム11：00～16：00）を導入しており、子育てや通院など、個々の事情に合わせた柔軟な働き方が可能です。

【☆独自の質の高い集客チャネル☆】
・SNSを活用した独自の流入経路により、すでに一定の購入ニーズがある見込み顧客をメインに担当できます。

勤務地

東京都渋谷区恵比寿西一丁目１０番１１号 フジワラビルディング 5階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～16時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

有給休暇の前付与（入社日時点で10日間付与）、リフレッシュ休暇（年3日間）、ファミリー休暇（年3日間）、スキルアップ支援制度（書籍購入、セミナー・イベント参加費用などを月総額1万円を上限に会社負担）、資格取得奨励制度（対象資格取得時に祝金3万円贈呈）、1Month Lunch Pass

休日・休暇

【完全週休2日制】完全週休2日制（火・水）、祝日、会社が定める日（年末年始休暇）、有給休暇（入社日時点で10日間付与）、リフレッシュ休暇（年3日間）、ファミリー休暇（年3日間）